► Wir vertreten bereits mehrere hundert Mandanten, die einen Mercedes EQA oder EQB fahren und von verpflichtenden Rückrufen wegen Batterieproblemen betroffen sind. Eine der häufigsten Fragen dabei: Muss ich diesen Rückrufen wirklich folgen?
Die klare Antwort: Ja.
Hintergrund ist eine erhöhte Brandgefahr der Hochvoltbatterie. Dabei gibt es aktuell zwei Rückrufmaßnahmen:
👉 Ein älterer Rückruf mit einem Software-Update, das die Gefahr reduzieren sollte
👉 Ein neuer Rückruf, bei dem das KBA einen Batterietausch fordert, da die bisherigen Maßnahmen nicht ausreichen
Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) stuft die Situation als ernste Gefahr ein. Deshalb sind die Rückrufe verpflichtend.
Wichtig für Sie:
– Halten Sie sich unbedingt an die Vorgaben (z. B. nicht in geschlossenen Räumen parken)
– Lassen Sie die Maßnahmen durchführen
– Beobachten Sie, wie sich Ihr Fahrzeug danach verhält
Denn wenn Sie den Rückruf ignorieren, drohen ernsthafte Konsequenzen: Im schlimmsten Fall kann es zu einer Betriebsuntersagung oder Stilllegung Ihres Fahrzeugs kommen.
Neben der technischen Seite sollten Sie auch die rechtliche Perspektive im Blick behalten. Je nach Fall können Ansprüche gegen Hersteller oder Verkäufer bestehen – etwa bei Wertverlusten oder Nutzungseinschränkungen.
Wenn Sie einen Mercedes EQA oder EQB fahren und unsicher sind, wie Sie sich verhalten sollen oder welche Ansprüche Sie haben, nutzen Sie gerne unsere kostenfreie Erstberatung. Wir prüfen Ihren Fall und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten bestehen.
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