Die Fluggastrechte der EU-Verordnung 261/2004 sind das Rückgrat des europäischen Passagierschutzes. Sie gelten für alle Flüge, die in der EU starten, sowie für Flüge von EU-Airlines in die EU – und gewähren bei Annullierung, großer Verspätung und Nichtbeförderung (Überbuchung) abgestufte Ansprüche: pauschale Ausgleichszahlungen zwischen 250 und 600 Euro, Erstattung oder anderweitige Beförderung, Betreuungsleistungen sowie gegebenenfalls weitergehenden Schadensersatz nach dem Montrealer Übereinkommen, etwa bei Gepäckschäden.
Die Rechtsprechung entwickelt die Fluggastrechte dynamisch fort – oft zugunsten der Passagiere: So genügt es nach aktueller Rechtsprechung nicht, wenn die Airline nach einer Annullierung einen Ersatzflug ab einem anderen Abflughafen anbietet, ohne die Transferkosten zu übernehmen; auch in diesen Konstellationen bleibt der Ausgleichsanspruch bestehen. Zugleich arbeitet der europäische Gesetzgeber an einer Reform der Verordnung, die unter anderem die Verspätungsschwellen anheben könnte – ein Vorhaben, das Verbraucherschützer scharf kritisieren und das die Fachöffentlichkeit intensiv begleitet.
Recht Umschau aggregiert täglich aktuelle Rechtsnews zu den Fluggastrechten. Wir kuratieren Beiträge aus spezialisierten Reiserechtsblogs – darunter die Kanzlei für Reiserecht und weitere Fluggastrechtsexperten –, informative YouTube-Videos und Podcast-Episoden, die die Fluggastrechte praxisnah aufbereiten. Ob neue EuGH-Urteile zur Verordnung 261/2004, der Stand der Reformdebatte in Brüssel, aktuelle Entscheidungen zu Buchungsproblemen – etwa wenn die Airline die Buchung nicht kennt – oder praxisnahe Hinweise zur Durchsetzung – bei Recht Umschau finden Sie täglich den aktuellsten Stand.
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